مطالب آموزشی

سه شاخص اصلی برای بررسی در گزارش تماس های VoIP

سه شاخص اصلی برای بررسی در گزارش تماس های VoIP

برای استارتاپ ها یا بیزینس های کوچک پیگیری دیتا یکی از مهم ترین و حیاتی ترین اعمالی است که باید انجام پذیرد. اطلاعاتی که از آمار تماس ها به دست می آید به مدیران این امکان را می دهد تا تشخیص بدهند که گاهی مشکل کار کجاست و چگونه می توانند آن را حل کنند. […]
چگونه سیستم تلفنی VoIP خود را بهتر مدیریت کنیم؟

چگونه سیستم تلفنی VoIP خود را بهتر مدیریت کنیم؟

سیتسم های تلفنی ویپ به خودی خود بهترین نخواهند بود، همه چیز بستگی به نحوه استفاده از آن دارد. گاهی ممکن است شما یک سیستم ویپ را در شرایطی بسیار بد مورد استفاده قرار دهید، در این زمان کیفیت صدا به شدت نسبت به خطوط تلفن سنتی یا همان PSTN کاهش میاد. همیشه ویپ در […]
Codec چیست؟

Codec چیست؟

کدم یا همان Codec یک الگوریتم است (یا بهتر بگوییم یک برنامه است!) که برخی اوقات به عنوان یک نرم افزار بر روی سرور فعالیت می کند و یا به صورتی خاص بر روی قطعه ای سخت افزار مانند ATA یا تلفن آی پی و … قرار داده شده است. کدک برای تبدیل سیگنال های […]
آیا پهنای باند کافی را برای استفاده از VoIP را دارم؟

آیا پهنای باند کافی را برای استفاده از VoIP را دارم؟

یکی از فاکتورهای اصلی که به سیستم های تلفن سنتی نسبت به VoIP کمی برتری می دهد، کیفیت صدای خوب و تقریبا ثابت خطوط تلفن شهری است. یکی از فاکتور های اصلی که کیفیت صدای تکنولوژی ویپ را تحت تاثیر خود قرار می دهد، پهنای باند است. در گذشته ما مطلبی در مورد سرعت های […]
اسکایپ یک نرم افزار VoIP است یا یک سرویس VoIP؟

اسکایپ یک نرم افزار VoIP است یا یک سرویس VoIP؟

برای اینکه به این سوال به طور کامل جواب دهیم، بهتر است ابتدا به این موضوع بپردازیم که سرویس ویپ و نرم افزار ویپ تعریفشان چیست؟ در بسیاری از مواقع افراد این دو مورد رو با یکدیگر اشتباه می گیرند. ابتدا بگذارید به این موضوع بپردازیم که ویپ چیست؟ ویپ چیست؟ ویپ درواقع کلمه VoIP […]
پهنای باند مورد نیاز برای VoIP

پهنای باند مورد نیاز برای VoIP

پهنای باند (Bandwidth) و سرعت اینترنت به جای یک دیگر استفاده می شوند، گرچه از نظر فنی یکی نیستند. پهنای باند درواقع رنج فرکانسی است که با آن دیتا منتقل می شود. این اصطلاح در انتقال دیتا از طریق رادیو و تلویزیون نیز کاربرد دارد. پهنای باند بالا یعنی دیتای بیشتری در واحد ثانیه منتقل […]
کلمه VoIP را چگونه تلفظ کنیم؟

کلمه VoIP را چگونه تلفظ کنیم؟

کلمه VoIP مخفف Voice over Internet Protocol است. کلمه ویپ با سه حرف بزرگ و یک حرف o کوچک نوشته می شود. این تکنولوژی به ما اجازه می دهد صدای خود را در یک تماس صوتی از مبدا به مقصدی منتقل کنیم. تلفظ کلمه VoIP یک چالش افرادی است که با این تکنولوژی آشنا هستند. […]
چه چیزی در تماس ویپ وقفه ایجاد می کند و چگونه می توان آن را حل کرد؟

چه چیزی در تماس ویپ وقفه ایجاد می کند و چگونه می توان آن را حل کرد؟

Voice over Internet Protocol یا همان VoIP یک تکنولوژی است که صدا را از طریق اینترنتی با سرعت بالا به جای سیم های معمولی منتقل می کند. در این تکنولوژی صدای آنالوگ تبدیل به صدای دیجیتال می شود. Packet های دیجیتال تولید شده بر روی بستر اینتنتر به سمت مقصد منتقل می شوند. همه چیز […]
فشرده سازی صدا در VoIP

فشرده سازی صدا در VoIP

فاکتور های بسیاری برای تخمین کیفیت صدا در شبکه ویپ وجود دارد: مانند اتصال اینترنت و پهنای باند اختصاص داده شده به شبکه تلفنی، سخت افزار و نرم افزار استفاده شده برای انتقال صدا. اینترنت، سخت افزار و نرم افزار تحت کنترل ما هستند. ما می توانیم در صورت هرگونه نارضایتی آنها را تغییر دهیم. […]
ویژگی های گیتوی Tenor AXT800

ویژگی های گیتوی Tenor AXT800

نگاه اجمالی به گیت وی AXT 800 گیت وی AXT800  با ۸ پورت FXO قابلیت استفاده از خط شهری توسط IP PBX را فراهم میکند. همانطور که میدانیم برای استفاده از خطوط شهری یا PSTN توسط سانترال IP باید از درگاهی استفاده کرد که این درگاه، گیت وی یا کارت می باشد. که کارت به […]
نحوه رجیستر کردن تلفن سیسکو ۶۹۲۱

نحوه رجیستر کردن تلفن سیسکو ۶۹۲۱

حتما شما تا کنون با مشکل رجیستر کردن تلفن های IP به خصوص IP Phone های سیسکو مواجه شده اید و یا بعد از رجیستر شدن با خاموش روشن کردن تلفن خود، از حالت رجیستر خارج شده و تمام اطلاعات شما از دست رفته،  پس از صرف زمان و هزینه زیاد به نتیجه درستی نرسیده […]