شرکت NewRock در طراحی و ساخت تجهیزات مبتنی بر آی پی جهت برقراری ارتباطات صوتی فعالیت دارد. این شرکت تحقیقات خود را در زمینه های توسعه و ساخت ، بازاریابی و فروش محصولات VoIP در شانگهای چین توسعه داده است.
محصولات نیوراک را می توان در سه دسته کلی گیتوی ویپ ، تلفن ایپی و IP-PBXطبقه بندی کرد. کیفیت بالای صوتی این محصولات و کارایی بالای آنها موجب استقبال کاربران از تجهیزات نیوراک شده است. در این مقاله قصد داریم IP-PBX های این شرکت را برسی کنیم.
IP-PBX های نیوراک با امکانات مختلف برای سازمان های کوچک ، متوسط و بزرگ طراحی شده است. این محصولات در چند دسته برای بیزینس های کوچک و بزرگ طراحی شده اند.
سانترال نیوراک با قابلیت ها و امکاناتی که دارد مناسب برای انواع بیزینس های کوچک و بزرگ که نیاز به یک سیستم تلفنی سخت افزاری کامل هستند مناسب میباشد به طور مثال مراکز اموزشی ادارات یا مشاوران املاک که نیاز به یک سیسم تلفنی دارند سانترال نیوراک بهترین پیشنهاد میباشد زیرا تمامی امکانات یک مرکز تلفن داخل یه سخت افزار قدرتمند کنجانده شده است در ادامه به برسی مدل های مختلف و امکانات انها میپردازیم.
سانترال های نیوراک در تمامی مدل ها از امکانات یکسانی پیشتیبانی میکند فقط تفاوت آنها در اندازه و تعداد داخلی و اینترفیس های روی دستگاه متغیر میباشد.
برخی از امکانات سانترال های نیوراک به شرح زیر میباشد.
- دارای منشی تلفنی چندلایه
- پشتیبانی از ضبط مکالمات
- انتقال مکالمه
- قابلیت ایجاد ساعت کاری و غیر کاری
- پشتیبانی از صندوق صوتی
- پشتیبانی از رینگ گروپ
- پشتیبانی از دستگاه فکس
مرکز تلفن نیوراک یک سیستم تلفنی All-in-One است. این سیستم نه تنها به خطوط PSTN و آنالوگ، بلکه به ترانک های SIP مبتنی بر IP و تلفن های SIP نیز متصل میشود. با استفاده از مرکز تلفن نیوراک میتوانید تماس های بین شعب و دفاتر دیگر را از طریق اینترنت یا VPN به صورت رایگان به یکدیگر متصل کنید.
NeeHau SoftConsole
یکی از ویژگی های خاص مرکز تلفن نیوراک OM20 و OM50 نرم افزار NeeHau میباشد برخی ویژگی های آن به شرح زیر میباشد.
- قابلیت مشاهده ضبط مکالمات و لاگ تماس ها
جستجوی سریع تاریخچه تماسها و پخش مکالمات ضبط شده با یک کلیک به شما این امکان را میدهد تا مدیریت را روی هر تماس به روشی و راحتتر انجام دهید.
- قابلیت پاپ آپ تلفتی
نمایش اطلاعات تماس گیرنده و یادآوری در تماس های ورودی به صورت پاپ آپ شما را قادر می سازد تا در مورد نحوه برخورد صحیح با هر تماس ورودی بلافاصله تصمیم بگیرید. گزینه های موجود در پاپ آپ عبارتند از دریافت تماس با یک کلیک، انتقال تماس یا رد تماس.
- دفتر تلفن با قابلیت Click To Call
با کلیک بر روی دکمه نام در لیست مخاطبین، می توانید بلافاصله با مشتری خود تماس تلفنی برقرار کنید. لیست مخاطبین همچنین از جستجوی سریع و هوشمند پشتیبانی میکند.
- قابلیت memo یاداشت برداری سوابق تماس برای هر مکالمه
به شما این امکان را میدهد تا برای هر مکالمه یاداشتی ثبت کنید و در تماس های بعدی یاداشت شما قابل مشاهده برای هر فردی میباشد.
- شماره گیری از طریق نرم افزار
این امکان رو به شما میدهد تا از طریق کیپد موجود در نرم افزار شماره جدیدی را شماره گیره نمایید و تماس را برقرار کنید.
سافت فون WeWei
WeWei یک سافت فون تلفن همراه سازمانی منحصر به فرد مبتنی بر SIP است. میتوانید از طریق شبکه های بی سیم به طور قابل اعتمادی تلفن همراه یک کارمند را به عنوان داخلی تلفن اداری او تبدیل کنید. WeWei برای کار با IP PBX سری OM New Rock طراحی شده است تا از مزایای کامل آن به بهترین وجه بهره مند شوdد، حتی می توان از آن به عنوان یک تلفن نرم افزاری معمولی مبتنی بر SIP برای سایر مرکز تلفن های SIP نیز استفاده کرد.
ویژگی های برجسته سافت فون WeWei
- تنظیم آسان داخلی که کاربر فقط باید یک پین وارد کند یا یک کد QR را اسکن کند.
- امکان برقراری تماس در لیست مخاطبین یا سابقه تماس.
- پشتیبانی از سه اکانت SIP.
- کنفرانس پنج طرفه.
- پشتیبانی از انتقال تماس به داخلی دیگر یا یک شخص خارجی.
- تاریخچه تماس ها.
سانترال نیوراک OM20G
OM20G یک مرکز تلفنی All-in-One است. این سیستم نه تنها به خطوط PSTN و آنالوگ، بلکه به ترانک های SIP مبتنی بر IP و تلفن های SIP نیز متصل میشود. با استفاده از OM20G میتوانید تماس های بین شعب و دفاتر دیگر را از طریق اینترنت یا VPN به صورت رایگان به یکدیگر متصل کنید.
سانترال نیوراک OM20G دارای ۴ اینترفیس برای ارتباط با خطوط PSTN و یا تلفن انالوگ میباشد که بنا بر نیاز میتوان ۴ خط PSTN یا ۲ خط PSTN و ۲ تلفن انالوگ به دستگاه متصل کرد این سانترال از ۲۰ داخلی IP و ۲۴ ترانک SIP پشتیبانی میکند.
ویژگی ها
- حداکثر تعداد داخلی : ۲۰
- حداکثر تعداد اینترفیس های آنالوگ : ۴
- حداکثر تعداد ترانک ها : ۲۴
- حداکثر تماس همزمانی : ۲۴
- تعداد کاربر نرم افزار Nehau 20
سانترال نیوراک OM50G
مرکز تلفن نیوراک OM50G قابلیت رجیستر کردن ۵۰ داخلی IP و ۶۴ ترانک SIP را دارد بر رویه دستگاه ۱۲ اینترفیس برای ارتباط با خطوط PSTN و یا انالوگ وجود دارد که در مدل های مختلف بفروش میرسد.
OM50-8FXO/4FXS قابلیت اتصال ۴ تلفن انالوگ و ۸ خط PSTN (خط شهری)
OM50-6FXO/6FXS قابلیت اتصال ۶ تلفن انالوگ و ۶ خط PSTN (خط شهری)
OM50-4FXO/4FXS قابلیت اتصال ۴ تلفن انالوگ و ۴ خط PSTN (خط شهری)
OM50-6FXO/2FXS قابلیت اتصال ۲ تلفن انالوگ و ۶ خط PSTN (خط شهری)
OM50-8FXO قابلیت اتصال ۸ خط PSTN (خط شهری)
ویژگی ها
- حداکثر تعداد داخلی : ۵۰
- حداکثر تعداد اینترفیس های آنالوگ : ۱۲
- حداکثر تعداد ترانک ها : ۶۲
- حداکثر تماس همزمانی : ۳۰
- تعداد کاربر نرم افزار Nehau 30
سانترال نیوراک OM80E
سانترال نیوراک OM80Eمیتواند از ۱۶ تا ۴۸ اینترفیس برای ارتباط با خطوط PSTN و یا تلفن انالوگ استفاده کرد که برای شرکت های متوسط و بزرگ میتوان مورد استفاده قرار بگیرد که بنا بر نیاز میتوان دستگاه را با توجه به نیاز خود نسبت به تعداد خطوط PSTN و داخلی های آنالوگ تهیه کرد.
ویژگی ها
- حداکثر تعداد داخلی : ۱۶۸
- حداکثر تعداد اینترفیس های آنالوگ : ۴۸
- حداکثر تعداد ترانک ها : ۲۱۶
- حداکثر تماس همزمانی : ۹۰
- تعداد کاربر نرم افزار Nehau 40
سانترال نیوراک OM200G
سانترال نیوراک OM200Eبا طراحی ماژولار میتواند از ۹۶ اینترفیس برای ارتباط با خطوط PSTN و یا تلفن انالوگ استفاده کرد که برای شرکت های بزرگ میتوان مورد استفاده قرار بگیرد که بنا بر نیاز میتوان دستگاه را با توجه به نیاز خود نسبت به تعداد خطوط PSTN و داخلی های آنالوگ تهیه کرد.
این مدل دارای ۴ کارت ماژولار میباشد هر کارت دارای ۲۴ اینترفیس میباشد که در حالت های زیر میتواند مورد استفاده قرار گیرد.
- کارت ماژولار ۲۴FXS
- کارت ماژولار ۲۴FXO
- کارت ماژولار ۱۶FXS/8FXO
- کارت ماژولار ۱۲FXS/12FXO
ویژگی ها
- حداکثر تعداد داخلی : ۴۰۰
- حداکثر تعداد اینترفیس های آنالوگ : ۹۶
- حداکثر تعداد ترانک ها : ۴۹۶
- حداکثر تماس همزمانی : ۱۲۰
- تعداد کاربر نرم افزار Nehau در این مدل پشتیبانی نمیکند
سانترال نیوراک OM500
سانترال نیوراک OM500با طراحی خاصی که دارا میباشد میتواند از ۳۸۴ اینترفیس برای ارتباط با خطوط PSTN و یا تلفن انالوگ استفاده کرد به این صورت که میتوان ۴ گیتوی ۹۶ پورت را به این دستگاه متصل کرد که برای شرکت های خیلی بزرگ میتوان مورد استفاده قرار بگیرد بنا بر نیاز میتوان دستگاه را تهیه و با توجه به نیاز خود نسبت به تعداد خطوط PSTN و داخلی های آنالوگ گیتوی های مورد نظر را تهیه کرد.
ویژگی ها
- حداکثر تعداد داخلی : ۱۰۰۰
- حداکثر تعداد اینترفیس های آنالوگ : ۴*۹۶
- حداکثر تعداد ترانک ها : ۱۰۰۰
- حداکثر تماس همزمانی : ۲۰۰ تماس بدون ضبط مکالمات و ۱۴۹ تماس با ضبط مکالمات
- تعداد کاربر نرم افزار Nehau در این مدل پشتیبانی نمیکند
مقایسه کلی مدل های مراکز تلفنی نیوراک
دیدگاه های این مطلب
هیچ نظری ارسال نشده است.