گیت وی های نیوراک
با استفاده از گیت وی های نیوراک می توانید ارتباط بین PBX های سنتی را با شبکه ی آی پی فراهم کنید. سیستم عامل تعبیه شده این گیت وی ها لینوکس است. توان بالای سخت افزار به کار رفته برای این گیت وی ها و همچنین طراحی نرم افزاری منعطف آنها کار با این گیت وی ها را ساده کرده است. نیوراک مشکلاتی که در برخی گیت وی ها وجود دارد، اعم از مشکل caller ID و یا line disconnection را نداشته و کیفیت صدای مناسبی را برای شما فراهم می کند.
امروزه اکثرشرکتها وکارخانجات وجاهای بزرگ به راه اندازی سیستم هاو شبکه های وایرلس رو آورده اند, سیستمهای VOIP نیز از این قائده مستثنی نبوده اند.سیستم های Voip به صورت وایرلس را به دوطریق WiFi و DECT میتوان پیاده سازی نمود.سیستمهای Dect گوشیهای مخصوص به خودرادارند ودر رنج فرکانسی خاص خود کار میکنند.ولی سیستم های WiFi منوط به راه اندازی Access Point میباشند که برای این راه حل نیز یکسری تلفن های WireLess ارائه شده اند که هم به شکل همراه و هم به شکل رومیزی ارائه شده اند که نمونه ای از انها را در این پست بررسی میکنیم.
برقراری ارتباط صوتی و تصویری بین دو یا چند نقطه که تحت وب باشد وب کنفرانس گفته می شود. در این نوع ارتباط سرور تلفنی وظیفه مدیریت و برقراری تماس ها و کنفرانس را به عهده دارد. یکی از ماژول هایی که می توانید در سرور های تلفنی الاستیکس نصب کنید ماژول Web Conf هست. یکی از مزایای استفاده از این ماژول این است که کاربران در هر نقطه ای که باشند بدون نیاز به نصب نرم افزار خاصی می توانند از سرویس وب کنفرانس استفاده کنند.
انتقال توان از طریق اترنت (Power Over Ethernet: POE)، به قابلیت انتقال توان یا برق موردنیاز به تجهیزات شبکه از طریق کابلهای موجود شبکه بدون نیاز به منبع انرژی الکتریکی خارجی (هر دستگاه) اشاره دارد. در واقع این وسیله انرژی الکتریکی (ولتاژ و جریان) مورد نیاز تجهیزات شبکه و اطلاعات وارده را بر روی کابل استاندارد شبکه سوار نموده و هر دو این مولفه ها را از طریق کابل شبکه به دستگاه مورد نظر ارسال می نمایید .
با وجود POE دستگاههایی مانند تلفنهای IP، دوربینهای امنیتی و سایر دستگاههای موجود در شبکه، انرژی خود را از کابلهای موجود در شبکه LAN، به راحتی دریافت میکنند.
با توجه به نیاز شرکت کاوا ارتباطات هوشمند به این آداپتورها ، مراحل طراحی ،ساخت و تولید این آداپتورها توسط آقای امیر رشیدزاده انجام شده و علاوه بر تامین نیاز داخلی ، شرکت کاوا ارتباطات هوشمند این محصول را به لیست فروش محصولات خود اضافه کرد . این محصولات کاملا تست شده و دارای یکسال گارانتی تعویض می باشند .
تنظیمات مربوط به نوع و میزان پخش آهنگ در تلفن های پلی کام
یکی از PBX هایی که در مراکز دولتی و خصوصی ایران در چند سال گذشته بسیار مورد استفاده قرار گرفته ، مراکز تماس برند Panasonic هستند . یکی از ضعف های این مراکز ، قابلیت محدود ارتباطی این دستگاه ها با یکدیگر ، هزینه زیاد این نوع ارتباطات با کارت های خود این دستگاه و محدودیت Slot برای تماس های بالا است . شرکت کاوا ارتباطات هوشمند با توجه به تجربه خود در زمینه پیاده سازی مراکز تماس مختلف و ارتباط آنها با مراکز تلفن سنتی ، از راه حل های نوین با هزینه کمتر برای انتقال تماس های این نوع مراکز از جمله Pansonic ، Ericsson ، Mitel و … بهره می برد .
همچنین قابلیت ارتباط PBX های پاناسونیک با بهره گیری از کارت های E1 شرکت Digium با مرکز تلفنی کدباز Asterisk و هم خانواده های آن از جمله Elastix ، TrixBox ، AsteriskNow ، Freeswitch و … قابل ارائه می باشد و قابلیت برقراری یک ارتباط یکپارچه بین شبکه تلفنی مبتنی بر IP و مراکز تلفن سنتی که قبلا در سازمان پیاده سازی شده است فراهم می باشد .
در این بخش به معرفی یکی از محصولات VoIP شرکت CyberData می پردازیم.
VoIP Ceiling Speaker بلندگوی مبتنی بر SIP است که به سادگی می توانید با استفاده از یک کابل CAT5 آن را به شبکه LAN خود متصل کنید. این محصول با اکثر IP-PBX های مبتنی بر SIP سازگار است. در محیط هایی که از SIP استفاده نمی شود نیز قابلیت پخش صدا را به صورت multicast دارد. ابعاد کوچک و مناسب این بلندگو این امکان را به شما می دهد که بتوانید آن را هر جایی که نیاز دارید نصب کنید.
بسیاری از شرکت های به نسبت کوچک با تعداد اعضای حدودا بین ۵ تا ۵۰ کاربر با آشنا شدن با امکانات مرکز تلفن های تحت IP به بکارگیری این نوع مراکز تماس علاقه مند شده و حتی می توان گفت آنرا نوعی نیاز در شرکت خود می بینند . امکاناتی نظیر سیستم IVR ( منوهای صوتی که حتما در تماس با شرکت ها برای متصل شدن به بخش های مختلف شنیده اید . ) سیستم Voicemail و Voicemail to email ( با در دسترس نبودن یک داخلی می توانید برای آن پیام گذاشته و این پیام به شما email شود . سیستم Digital Fax و Fax to email و email to fax ( امکان دریافت fax بدون نیاز به دستگاه فیزیکی fax و به صورت pdf و ارسال این pdf به ایمیل تعریف شده برای سیستم ) سیستم شنود آنلاین و همچنین ضبط مکالمات ( برای بررسی میزان رضایت مندی مشتری ) و …
اما شاید هزینه پیاده سازی این نوع سیستم ها مدیران این شرکت ها را از پیاده سازی آنها منصرف گرداند . راه حل های متفاوتی برای این نوع سازمان ها که تعداد کاربران کمی دارند وجود دارد . سیستم های مرکز تلفنی تحت IP که به صورت خاص منظوره برای این نوع سازمان ها طراحی گردیده اند تا به مدیران امکان انتخاب یک سیستم تلفنی با امکانات باور نکردنی و هزینه های قایل قبول را بدهند . یکی از کاملترین و انعطاف پذیر ترین این نوع سیستم ها ، دستگاه های IP0X شرکت ATCOM است . این دستگاه ها با بهره گیری از قابلیت های خارق العاده سیستم کدباز Asterisk که به بر روی این دستگاه ها تعبیه شده اند آنها را به عنوان انتخابی خوب در پیاده سازی های کوچک معرفی می کند .X در IP0X معرف تعداد پورت های FXO یا FXS است . به عنوان مثال IP02 دارای دو پورت FXO یا FXS و IP08 دارای ۸ پورت FXO یا FXS است . سیستم یکپارچه IP0X که عملیات SIP/IAX Proxy و NAT در آن تعبیه شده است با محیط گرافیکی تحت وب پیکربندی ، به کاربران مبتدی نیز این امکان را می دهد تا با دانش جزئی از VOIP یک سیستم تلفنی حرفه های و یکپارچه را در شبکه خود پیاده سازی کنند .
پارسال بود که برای اولین بار با پروژه Telco Village آشنا شدم . پروژه ای در یک کشور افریقایی که با استفاده از سیستم تلفنی Asterisk امکان دسترسی مناطق محروم را به ارتباط تلفنی فراهم می کرد . جایی که هیچ نوع مرکز مخابراتی وجود نداره … این پروژه را دنبال می کردم و چند وقت پیش بود که در آن دستگاهی به نام MP01 را دیدم که خیلی برام جالب بود . این دستگاه که ساخت آن برای استفاده در پروژه Telco Village کلید خورد امکان برقراری ارتباطات تلفنی را با بهره گیری از سیستم وایرلس MESH فراهم می کنه . در واقع MP01 یک Wireless Mesh VOIP ATA است . که از بستر شبکه Wirless Mesh برای برقراری ارتباطات تلفنی استفاده می کنه . همان موقع بود که درخواست واردات آنرا به شرکت دادم و خیلی سریع مورد موافقت و برای تست در اختیار من قرار گرفت .
هشت گام برای انتخاب تلفن آی پی مناسب
با وجود بیش از ۲۰۰ نوع تلفن آی پی مختلف در بازار انتخاب بهترین گزینه و مناسبترین تلفن کار مشکلی خواهد بود. برای انتخاب مناسبترین تلفن نیاز به داشتن اطلاعات فنی و کاملی در رابطه با تلفن های آی پی ندارید.
با پاسخ دادن به سوالات زیر می توانید تعداد زیادی از تلفن های آی پی را از لیست موجود در بازار حذف کنید و در نهایت به بهترین انتخاب دست پیدا کنید.
