سانترال نیوراک مدل  NewRock OM50-4FXO/4FXS با پشتیبانی از  4  عدد پورت FXO برای اتصال 4 لاین شهری  و 4 عدد پورت FXS برای ارتباط با 4 عدد خط آنالوگ یا دستگاه فکس سخت افزاری در بستر  VoIP می باشد. سانترال نیوراک مدل OM50-4FXO/4FXS با پشتیبانی از 16 گیگابایت حافظه داخلی یک بستر منایب برای رکورد مکالمات، پشتیبان گیری و همچنین ذخیره لاگ های سیستمی است. NewRock OM50-4FXO/4FXS با پشتیبانی از  پروتکل های امنیتی مانند  TLS و SRTP یک بستر ایمن را در پیکربندی ها ایجاد می کند و همچنین جهت ارتباطات و انتقال صوتی از  کدک های  G.711, G.729A, GSM, T.38 استفاده می کند که تمامی امکانات VoIP را برای برقراری ارتباط برای کاربران و سازمان انها فراهم کرده است. لازم به ذکر است که این سانترال تحت شبکه قابلیت پشتیبانی از شبکه تلفنی معمولی PSTN  و آنالوگ را  بصورت کامل مورد پشتیبانی قرار داده و همزمان قابلیت های بستر SIP را نیز ارائه و پشتیبانی می نماید که قابلیت 50 عدد حساب SIP داخلی و 62 عدد SIP ترانک را به صورت عالی مورد پشتیبانی می کند که از مزیت های مهم این دستگاه می باشد که امکانات ویژه ای شامل IVR چند لایه ، استفاده از تلفن های آی پی، قابلیت رکورد مکالمات را بدون نیاز به تجهیزات دیگر مانند سرور و ... را برای سازمان ها با یک قیمت مناسب در اختیار آنها قرار می دهد. سانترال نیوراک مدل OM50-4FXO/4FXS با پشتیبانی از سیستم کنترل  مکالمه (SIP / UDP and SIP/TCP（RFC3261), IMS(3GPP), MGCP (RFC3435 و پروتکل های کنترلی شبکه شامل Telnet, SSH, HTTP, HTTPS, DHCP/PPPoE client, DNS (A/SRV record), STUN  جهت پیکربندی های  بهتر و ساده تر عرضه شده است. پورت های  مورد پشتیبانی سیستمی و قابل استفاده شامل پورت SIP، پورت RTP، پورت HTTP/HTTPS برای دسترسی به GUI وب سایت می باشد و  در ضمن این لیست دسترسی شامل سرویس های HTTP / HTTPS / Telnet / SSH است. این سانترال با پشتیبانی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)  و دارای قابلیت  اضافه شدن حافظه جانبی به جهت  ذخیره سازی رکورد مکالمات. ذخیره سازی اطلاعات ورودی  از طریق فلش درایو USB و  کنترل و ضبط داده ها و پشتیبانی از ذخیره مجموع اطلاعات ورودی و خروجی و امکان بازگشت به تنظیمات کارخانه را نیز فراهم می آورد. در صورت نیاز به دریافت اطلاعات بیشتر با کارشناسان ما در ادمین کالا تماس حاصل فرمایید.

4FXS 

سانترال نیوراک مدل NewRock OM50-4FXO/4FXS  با پشتیبانی از امکانات گسترده بستر ویژه ای را برای برای کاربران و سازمان ها محیا می کند که در ادامه به بررسی برخی از این قابلیت ها می پردازیم.

قابلیت پشتیبانی از یک ارتباط پایدار با مشتریان سازمان

سانترال نیوراک مدل NewRock OM50-4FXO/4FXS با پشتیبانی از پروتکل های دسترسی ها و مدیریت از راه دور شامل راه اندازی و پشتیبانی از راه دور شمال دسترسی به تلفن همراه و دسترسی به تماس های از دست رفته را برای کاربران فراهم می کند. و همچنین بدون توجه به اینکه در چه محلی قرار دارید، با استقاده از این دستگاه شما هیچ تماسی زا از دست نخواهید داد. و از ویژگی های مهم دیگر آن پایداری بالای آن بوده و از طول عمر بالایی نیز برخوردار است.

ارتقای روش های پاسخ دهی به تماس ها در  NewRock OM50-4FXO/4FXS 

سانترال نیوراک مدل NewRock OM50-4FXO/4FXS خدمات گسترده شبانه روزی را با ارائه یک سرویس خودکار و هوشمند برای مشتریان فراهم نموده است. این دستگاه نیرومند تماس های صوتی ورودی را به صورت موٍر و مستقیم به بستر ویپ و تلفن های همراه مورد نظر انتقال و هدایت می کند. لازم به ذکر است که دسترسی ها به  امکانات و ویژگی ها از طریق منوهای صوتی قابل تنظیم این مرکز تلفنی آی پی  محیا می باشد که برای استفاده بسیاری از مشاغل و کسب و کارها در زمان های کاری و غیر کاری بسیار مناسب می باشد.

کاهش هزینه های ارتباطی سازمانی با سانترال نیوراک NewRock OM50-4FXO/4FXS 

در سانترال نیوراک مدل NewRock OM50-4FXO/4FXS  تمامی عملیات های تلفنی راه دور  (اعم از سفرهای تجاری، و ...) و ارتباط بخش های مختلف سازمان از طریق بستر اینترنت فراهم آورده و پشتیبانی می کند. لازم به ذکر است با اتصال به اینترنت تمامی تماس های بین المللی و داخلی بدون صرف هیچ هزینه ای برقرار خواهد شد که یک ویژگی بسیار قابل توجه برای کسب و کار های بین الملی است. با استفاده از پروتکل های مسیریابی در این سانترال آی پی تمامی تماس ها را میتوان بصورت هوشمندانه ای رهگیری و مسیر دهی نمود و با استفاده از استفاده از نرم افزار های خود شرکت نیوراک WeiWei New Rock و  استفاده از کنسول NiiHau SoftConsole ، کاربران امکان ارتباط بهتری را با مشتریان خود و در سازمان خود خواهند داشت..

ویژگی های برجسته سانترال نیوراک مدل NewRock OM50-4FXO/4FXS 

سانترال نیوراک مدل NewRock OM50-4FXO/4FXS در این مدل خود ویژگی های منحصر به فردی را پشتیبانی می کند که به تعدادی از آنها اشاره می کنیم.

• پشتیبانی از صداهای چند زبانه
• قابلیت برقرای تماس از لیست تماس ها
• پشتیبانی از برنامه های کاربری چندگانه
• قابلیت انعطاف پذیری بالا در سازگاری با سایر تجهیزات VoIP
• پشتیبانی از پلاگین ها، برنامه های کاربردی برای تلفن های IP
• پشتیبانی از API مبتنی بر XML/HTTP، برای پشتیبانی از برنامه های کاربردی متنوع
• پشتیبانی از تمامی امکانات تلفنی در یک سیستم همراه با پشتیبانی از ماژول های آنالوگ مانند: FoIP، رکورد مکالمه  و پست صوتی
• قابلیت سازگاری با سرور های سیپ (SIP) محبوب و کار آمد مانند: Cisco CallManager, Broadsoft, Microsoft Lync, Huawei IMS و Asterisk

مشخصات فنی سانترال نیوراک مدل NewRock OM50-4FXO/4FXS

تعدادی از قابلیت های کلی در سانترال نیوراک مدل NewRock OM50-4FXO/4FXS را بصورت کامل بررسی کردیم در ادامه به بررسی قابلیت ها و ویژگی های فنی سانترال نیوراک مدل NewRock OM50-4FXO/4FXS می پردازیم. 

قابلیت های صوتی در سانترال نیو راک مدل  NewRock OM50-4FXO/4FXS

در این مدل سانترال تحت شبکه قابلیت های صوتی زیادی عرضه و پشتیبانی نمی شود که تعدادی از آنها به شرح زیر است.

• پشتیبانی از صندوق صوتی
• پشتیبانی از نمایش نشانگر وضعیت تلفن: (BLF)
• شماره گیری: شماره گیری سریع، انتخاب مسیر خروجی، انتخاب حداقل هزینه مسیریابی، انتخاب خودکار و اتوماتیک مسیر
• پشتیبانی از رکورد مکالمات: ضبط مجموع تماس ها در صورت تقاضا، ضبط و حفظ اولویت های تماس بعد از ذخیره سازی ناموفق
• پشتیبانی از تنظیمات مکالمات: انتقال تماس، فراخوانی تماس، حالت مزاحم نشوید، Barge، حالت نظارت بی صدا، DISA ساده شده و...
• قابلیت پشتیبانی از پذیرش به صورت خودکار و هوشمند: پذیرش خودکار در ساعت های رسمی کاری و غیر کاری و همچنین در هنگام تعطیلات، پخش موسیقی در حالت انتظار، ایجاد متصدیان گروهی، پشتیبانی از IVR چند سطحی و چند زبانه، پروفایل های خودکار متصدیان همکاری، خدمات VIP

ویژگی های امنیتی در NewRock OM50-4FXO/4FXS IP PBX

قابلیت های امنیتی در بستر شبکه و VoIP از اهمیت ویژه ای برخوردار است و امکان اعمال پالیسی های امنیتی و یک بستر امن مکالمه و پیکربندی آنها توسط پروتکل های مختلف از اهمیت ویزه ای برخوردار است. در ادامه پروتکل های مورد پشتیبانی و امنیتی در سانترال نیوراک مدل NewRock OM50-4FXO/4FXS را ذکر می کنیم.

• پشتیبانی از رمزگذاری برای عبور با PIN
• پشتیبانی از سه سطح  تنظیمات امنیتی
• پشتیبانی از سرویس های  HTTP / HTTPS / Telnet / SSH
• پشتیبانی از  پورت SIP، پورت RTP، پورت HTTP/HTTPS برای دسترسی به GUI وب سایت
• حفاظت در مقابل ورود به GUI: ممنوعیت ورود به سیستم از طریق آدرس های IP عمومی، حفاظت از کرک شدن رمز عبور
• پشتیبانی و محافظت از آی پی فون: ممنوعیت اعمال شماره های خروجی توسط پروتکل های IP در شبکه های عمومی، تأیید هویت کاربر و مدیر، حفاظت از کرک شدن رمز عبور

قابلیت های مدیریتی و پردازش رسانه ها در سانترال نیوراک NewRock OM50-4FXO/4FXS

در سانترال نیوراک مدل NewRock OM50-4FXO/4FXS قابلیت های مدیریتی ویژه ای ارایه شده است که امکان پیکربندی های مختلفی را برای کاربران فراهم می آورد. در ادامه به برخی از این قابلیت ها اشاره می کنیم.

• DTMF: RFC2833, SIP-INFO
• 802.IPQoS/CoS: IP TOS/TSCP
• کدک های مورد پشتیبانی: G.711（a/μ）, G.729a
• پشتیبانی از رابط برنامه های کاربردی (API (XML/HTTP
• پشتیبانی از مدیریت دستگاه از طریق پروتکل های TR069, SNMP
• پشتیبانی از ذخیره سازی اطلاعات ورودی: از طریق فلش درایو USB
• پشتیبانی از رکورد داده ها: رکورد بسته ها و رکورد اطلاعات پورت ها
• پشتیبانی از ذخیره مجموع اطلاعات ورودی و خروجی ، بازگشت به تنظیمات کارخانه
• پشتیبانی از مدیریت تلفن: پلاگین و بازی برای تلفن های IP، نصب و پیکربندی نرم افزار های رایگان
• پشتیبانی از پروتکل های کنترل تماس: (SIP / UDP and SIP/TCP（RFC3261, IMS(3GPP), MGCP (RFC3435
• پشتیبانی از تقویت کیفیت صدا: لغو و کنسل کننده اکو（G.168-2004, 64 ms tail length）همراه با بافر های تطبیقی
• پشتیبانی از پروتکل های کنترل شبکه: Telnet, SSH, HTTP, HTTPS, DHCP/PPPoE client, DNS(A/SRV record), STUN
• پشتیبانی از تامین خودکار و اتوماتیک: دانلود فایل های پیکربندی از طریق TFTP/FTP/HTTP/HTTPS و دریافت آدرس ACS از طریق 66 گزینه DHCP یا راهنمایی مجدد
• پشتیبانی از رسانه های ذخیره شده در فلش درایو USB 16 گیگابایتی: مجموع ضبط شده های داخلی، پست صوتی، اطلاعات مشتری، فایل IVR آپلود شده توسط کاربر
• پشتیبانی از قابلیت های چندگانه صوتی: شماره گیری یکنواخت، فراخوانی تماس، انتقال تماس. به اشتراک گذاشتن trunk خروجی، ایجاد کنفرانس سه طرفه و قابلیت تماس از راه دور