دو سیستم مرکز تماس سیسکو و استریسک از محبوب ترین نرم افزار های مدیریت تماس در جهان هستند . در این پست سعی شده است قابلیت های Cisco Call Manager و نسخه تجاری Asterisk در جدولی مورد بررسی قرار گیرد .
| Digium | Cisco | مقایسه میان دو محصول IP PBX |
| Asterisk Business Edition | Unified CallManager/Media
Convergence Server 7800 Series |
محصول |
| شماره گیری از طریق افزودن یک پلاگین امکان پذیر است | شامل می شود | یکپارچگی با Outlook |
| شامل می شود | شامل می شود | پاسخ صوتی یکپارچه |
| نیازمند تنظیمات قابل توجه ای است | شامل می شود | پشتیبانی از مرکز تماس |
| کد باز و بر پایه لینوکس می باشدکه شامل ردهت است و قابلیت اختصاصی شدن بالایی دارد | هم لینوکس و هم ویندوز | بستر نرم افزاری |
| تقریبا با هر نوع سرور لینوکس سازگار است | Cisco CallManager and MediaConvergence servers | بستر سخت افزاری |
| SIP, H.323, 802.x و سایر پروتکل ها | Sip, H.323, Skinny و سایر پروتکل ها | پروتکل های پشتیبانی شده |
| دارای ابزار مدیریتی به نحوی که توانایی کنترل و مدیریت گروهی و انفرادی عملکرد گوشی ها را دارد | مدیریت و برنامه ریزی | |
| +40 تلفن سخت افزار و تعداد بیشماری تلفن نرم افزاری | انواع گوشی های IP Phone | گوشی های مورد پشتیبانی |
| بله | بله | پشتیبانی از گوشی های آنالوگ |
| VoIP رمزنگاری شده . دارای سیستم مدیریت جهت تعیین هویت تلفن ها . قابلیت نصب افزونه های امنیتی | امنیت بسیار بالا، به همراه تعیین هویت گوشی ها و امنیت مدیریتی | امنیت |
| قابلیت 40 تماس همزمان در حالت عادی و 240 تماس همزمان، هنگامی که بروز گردد | تا 7500 گوشی به ازای هر سرور وتا 30000 گوشی به ازای هر گروه | ظرفیت مرکز IP |
| قابلیت دریافت کارت ها ی توسعه با قیمت بسیار پایین که امکان بروز رسانی را آسان می کند | قابلیت توسعه به همراه کارتها و واحدهای اضافی. افزایش خصوصیات بسیار به سیستم از طریق افزودن کارت های مربوطه | توانایی پیمانه ای بودن و قابل توسعه بودن در آینده |
| خیر | بله | مسیر یابی به PSTN در صورت اشکال در شبکه |
| شامل راهنمای کاربر و پشتیبانی 1 ساله به صورت رایگان | مستندات و پشتیبانی در سطوح Enterprise موجود می باشد. | مستندات و پشتیبانی |
| از $995 شروع می گردد | معمولا از قیمت های زیر شروع میگردد $16,900 $20,000 | قیمت |
| نصب یکپارچه و سادگی سیستم ، از ویژگی های این IP PBX است | سیستمی پیچیده که نیازمند تحلیل و آزمون بسیار قبل از پیاده سازی است | آسانی در نصب |
| تجارت های کوچک و متوسط | مختص سیستم های تجاری و بزرگ | سایز تجاری هدف |
| شرکت دیجیوم با افزودن لایسنس تجاری، به تقویت پشتیبانی و مستندات این سیستم پرداخته است | سیستمی بسیار قدرتمند و مناسب جهت راه حل های VOIP Enterprise | نظرات سایت VOIP NEWS |
منبع :
VoIP-News.com