سلام،
من یک دستگاه newrock gateway هشت پورت رو خریداری کردم و بر روی سرور kava رو نصب کردم. در حال حاضر ارتباط بین گیت وی و کاوا بر قرار هست اما زمانی که DID رو روی ivr قرار میدم و از بیرون تماس میگیرم ، تماس جواب داده می شود ولی هیچ گونه فایل صوتی پخش نمی شود(در صورتی که اگر در تنظیمات ورودی بگم تماس به داخلی X وصل بشه میشه ). تنظیمات ivr رو در قسمت پاسخگویی خودکار کاملا انجام دادم و تمام فایل های موجود در سایت رو هم دانلود کردم و مطالعه کردم.
ممنون میشم راهنمایی کنید.