قطع شدن صدای تماس

[mahdi-j]

سلام دوستان
ی کمک کنید که داغون شدم
ی مودم huawei - ftth مخابرات دارم که ازش دوتا خط اومده
اینارو اوردم داخل gateway و از اونطرف هم 3cx نصب کردم و... ادامه داستان
مشکلی که دارم این هستش که تماس های خروجیم بعد از مدت 3-4 دقیقه صدای طرف مقابل برای من نماید ولی بعد از 20-30 ثانیه مجدد صدای من وصل میشه
در این مدت زمانی که صدای اون طرف قطع میشه صدای من براش میره و مشکلی نداره
و جالب اینجاست صدای من با تماس های داخلی به داخلی شرکت هیچ مشکلی نداره

داخل فایروال هم Sip-LGE رو روی حالت unload گذاشتم
و بازهم مشکل هست
چه کنم ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

[Ramin]

سلام دوستان
ی کمک کنید که داغون شدم
ی مودم huawei - ftth مخابرات دارم که ازش دوتا خط اومده
اینارو اوردم داخل gateway و از اونطرف هم 3cx نصب کردم و... ادامه داستان
مشکلی که دارم این هستش که تماس های خروجیم بعد از مدت 3-4 دقیقه صدای طرف مقابل برای من نماید ولی بعد از 20-30 ثانیه مجدد صدای من وصل میشه
در این مدت زمانی که صدای اون طرف قطع میشه صدای من براش میره و مشکلی نداره
و جالب اینجاست صدای من با تماس های داخلی به داخلی شرکت هیچ مشکلی نداره

داخل فایروال هم Sip-LGE رو روی حالت unload گذاشتم
و بازهم مشکل هست
چه کنم ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

با سلام و احترام
تماس های داخلی به داخلی چون به صورت لوکال انجام میشود مشکلی وجود ندارد
برای این موردی که اشاره کردین اولین چیزی که باید برسی کنید پهنای باند اینترنت هست و اینکه ایا پکت لاس دارین یا خیر
با سپاس