ورود به حساب ثبت نام جدید فراموشی کلمه عبور
برای ورود به حساب کاربری خود، نام کاربری و کلمه عبورتان را در زیر وارد کرده و روی «ورود به سایت» کلیک کنید.





اگر فرم ثبت نام برای شما نمایش داده نمی‌شود، اینجا را کلیک کنید.









اگر فرم بازیابی کلمه عبور برای شما نمایش داده نمی‌شود، اینجا را کلیک کنید.





نمایش نتایج: از شماره 1 تا 4 از مجموع 4
  1. #1
    تاریخ عضویت
    May 2019
    ارسال ها
    7
    0
    Junior Member

    کار نکردن کلید روی ivr

    سلام دوستان من مشکلی بر خوردم من حدود 30 خط شهری دارم که یه گتوی های گرند استریم وصل شده اند و ارتباط بین گتوی وایزابل برقرار هستش تماس به بیرون مشکلی ندارم اما تماز از بیروون میره روی ivr اما هیچ عملی انجام نمیده یعنی شماهر 1 بخش مشتریان یا شماره 2 بخش فروش رو اصلا کار نمیکنه و فقط ivr پخش میشه کسی میتونه کمک کنه ؟؟
  2. #2
    تاریخ عضویت
    Jan 2016
    ارسال ها
    70
    1
    Administrator
    نقل قول نوشته اصلی توسط alireza نمایش پست ها
    سلام دوستان من مشکلی بر خوردم من حدود 30 خط شهری دارم که یه گتوی های گرند استریم وصل شده اند و ارتباط بین گتوی وایزابل برقرار هستش تماس به بیرون مشکلی ندارم اما تماز از بیروون میره روی ivr اما هیچ عملی انجام نمیده یعنی شماهر 1 بخش مشتریان یا شماره 2 بخش فروش رو اصلا کار نمیکنه و فقط ivr پخش میشه کسی میتونه کمک کنه ؟؟
    سلام شما مشکل DTMF دارین باید مود DTMF رو توی ترانک یا گیتوی خودتون تغییر بدین
    میتونید حالت های زیر رو توی ترانکتون تست کنید.
    dtmfmode=inband
    dtmfmode=rfc2833
    dtmfmode=info
    dtmfmode=auto
  3. #3
    تاریخ عضویت
    Jul 2013
    ارسال ها
    33
    2
    Administrator
    نقل قول نوشته اصلی توسط alireza نمایش پست ها
    سلام دوستان من مشکلی بر خوردم من حدود 30 خط شهری دارم که یه گتوی های گرند استریم وصل شده اند و ارتباط بین گتوی وایزابل برقرار هستش تماس به بیرون مشکلی ندارم اما تماز از بیروون میره روی ivr اما هیچ عملی انجام نمیده یعنی شماهر 1 بخش مشتریان یا شماره 2 بخش فروش رو اصلا کار نمیکنه و فقط ivr پخش میشه کسی میتونه کمک کنه ؟؟
    لطفا از تنظیمات ترانک در سرور ایزابل یک عکس ارسال فرمایید.
  4. #4
    تاریخ عضویت
    Dec 2020
    ارسال ها
    1
    1
    Junior Member
    نقل قول نوشته اصلی توسط Ramin نمایش پست ها
    سلام شما مشکل DTMF دارین باید مود DTMF رو توی ترانک یا گیتوی خودتون تغییر بدین
    میتونید حالت های زیر رو توی ترانکتون تست کنید.
    dtmfmode=inband
    dtmfmode=rfc2833
    dtmfmode=info
    dtmfmode=auto
    آقا ایول دارید
    من با dtmf=inband به جواب رسیدم
    گتوی 8پورت نیوراک و ایزابل 2020
    واقعا ممنون
نمایش نتایج: از شماره 1 تا 4 از مجموع 4

مجوزهای ارسال و ویرایش

  • شما نمی توانید موضوع جدید ارسال کنید
  • شما نمی توانید به پست ها پاسخ دهید
  • شما نمی توانید فایل پیوست ضمیمه کنید
  • شما نمی توانید پست های خود را ویرایش کنید
  •