سلام دوستان من مشکلی بر خوردم من حدود ۳۰ خط شهری دارم که یه گتوی های گرند استریم وصل شده اند و ارتباط بین گتوی وایزابل برقرار هستش تماس به بیرون مشکلی ندارم اما تماز از بیروون میره روی ivr اما هیچ عملی انجام نمیده یعنی شماهر ۱ بخش مشتریان یا شماره ۲ بخش فروش رو اصلا کار نمیکنه و فقط ivr پخش میشه کسی میتونه کمک کنه ؟؟