bootشدن تلفنهای ip ۳۳۱

[malaekeh.z]

[FONT="Tahoma"][SIZE="۲"]باسلام و با تشکر از پاسخ شما
یک دستگاه تلفن ip۳۳۱ داریم که bootنمیشودو پیامfailed to get reboot میدهد و در همین مرحله مرتبا rebootمیشودلطفا برای رفع این مشکل راهنمایی فرمائید

لطفا برای دریافت فایل firmware راهنمایی کنید

[mhsaleh]

در اولین قدم شما باید فایل های دستگاه خود شامل boot loader و application مد نظر خود را از وب سایت polycom دانلود نمایید. این فایل ها به شکل زیپ شده هستند و شما باید آنها را از حالت فشرده خارج نمایید.
در قدم بعدی شما به یک وب سرور یا سرور TFTP یا سرور FTP نیاز دارید. محتویات فایل های فشرده را بر روی سرور خود قرار دهید.
در زمان روشن شدن تلفن گزینه setup را انتخاب نمایید و از منوی مربوطه آدرس سرور و نام کاربری و رمز عبور آن را وارد نمایید.
تلفن پس از ذخیره تغیرات ریبوت شده و جهت دریافت فایل های سیستمی به سرور شما درخواست های لازم را ارسال می نماید.
این پروسه چند دقیقه به طول خواهد انجامید و از قطع برق دستگاه تا پایان عملیات بپرهیزید.

[saadatrent]

ممنون از راهنمایی کاملتون