پشت خطی و انتقال مکاله

[are1352]

با سلام
گوشی kwp-200 داریم و به سانترال ما که sip را ساپورت میکند وصل هستیم. با توجه به اینکه در کاتالوگ این گوشی هست که امکان انتقال مکالمه را دارد، راهنمایی بفرمایید چطور میتوان از آن استفاده کرد. شایان ذکر است گوشی سافت کی نشان نمی دهد.
با تشکر

[zeynabpashaie]

سلام.
انتقال تماس در این تلفن ها به صورت چند مرحله انجام میشود.
1) شما تماس اول را برقرار می کنید.
2) به هنگام مکالمه گزینه Menu روی LCD را Select و سپس گزینه Mute یا Hold را انتخاب کنید. در این حالت تماس قبلی شما Hold خواهد شد.
3) حال شماره دوم را شماره گیری و سپس Call کنید.
4) بعد از برقرای تماس با شخص دوم، مجددا گزینه Menu روی LCD را انتخاب و اینبار گزینه Transfer را انتخاب کنید.
در صورتی که Transfer انجام نشد یا در مرحله آخر گزینه Transfer مشاهده نشد، باید Firmware گوشی شما ارتقا داده شود.

[are1352]

با سلام
هنگام تماس اصلا گزینه منو روی ال سی دی نمایش داده نمی شود.
ورژن فریم ور دستگاه ما
4.1.20_kwp2h
است.
آیا نیاز به ارتقاء دارد؟ در صورت امکان نحوه ارتقاء را نیز اعلام فرمایید.
با تشکر

[zeynabpashaie]

سلام.
در رابطه با این مسئله باید خدمتتون عرض کنم که شما ابتدا تماس اول را برقرار کنید. سپس برای Hold کردن تماس جاری، دکمه ی call ( کلیدی که برای برقراری تماس است) را فشار دهید. در این حالت تماس حاری بر روی Hold رفته و به شما اجازه می دهد تا تماس دوم را برقرار کنید. سپس شماره ی شخص دوم را شماره گیری کنید. بعد از برقراری تماس با شخص دوم، این بار دکمه ی مربوط به Menu( که روی LCD ظاهر شده است) را فشار دهید. در این حالت می بایست گزینه ی Call Transfer برای شما نمایش داده شود.