انتقال تماس و پاسخگویی به جای کاربر دیگر

[m.r]

با عرض سلام
دو تا سوال دارم.
1 - یه گیت وی hx422 دارم . وقتی یک نفر به یکی از تلفن های متصل به پورت fxs زنگ میزنه و بخواهیم تماس رو به یه پورت دیگه انتقال بدیم از چه کدی باید استفاده کنیم ؟چون وقتی از ## یا *38 استفاده میکنم تماس منتقل میشه اما به محض برداشتن تلفن دوم تماس قطع میشه.(Call Transfer روی دو تا پورت fxs فعال هستند)
2 - اگر تلفن یکی از کاربران شروع کنه به زنگ خوردن و خود کاربر نتونه جواب بده از چه کدی باید استفاده کرد تا بشود به جای اون به تماس پاسخ داد؟از ** استفاده کردم، جواب نگرفتم
با تشکر

[zeynabpashaie]

سلام.
شما برای انجام Call Transfer و یا Call Pichup می بایست از همان Feature Code های نوشته شده داخل HX استفاده کنید. فقط در نظر داشته باشید که می بایست این ویژگی ها بر روی تک تک FXS ها فعال باشد. همچنین در تنظیمات مربوط به کدک در قسمت Basic-> System، باید کدک G.729 را از لیست کدک ها حذف کرده و تنها از کدک های PCMU/20 و PCMA/20 استفاده شود.

[shabahang]

سلام
با توجه به پاک کردن کدک اعلامی همچنان مشکل باقی است