حل مشکل آپدیت و رجیستر نشدن تلفن های Cisco 79xx در Call manager

[cisco@kavatelecom]

در بعضی از موارد که گوشی ها در call manager عموما cucm رجیستر نمی شوند یا فایل های frimware را دریافت نمی کنند مشکل از اختلاف ورژن بین frimware گوشی و frimware موجود در call manager است که frimware گوشی چند ورژن پایین تر از frimware موجو است در این حالت گوشی را برای استفاده اول ابتدا از طریق tftp server اپدیت کنیم و بعد گوشی را به call manager متصل کنیم.

[ahmad19]

من از 7960 ها استفاده می کنم فریم ور جدیدش رو گرفتم و ریختم رو لوکال جواب می داد اما حالا که رو سرور راه دور ریختم همه چیش رو درست کرده اما تلفن کامل ریجیستر نمی شه رو سرور و کنار عکس تلفن یه ضربدر خورده و وقتی می خوای ب تلفن هم تماس بگیری پیغام calling (out INV) می ده
مشکل از کجاست ؟

[ahmad19]

این مشکل من هنوز پابرجاست
آیا امکان راهنمایی ندارید ؟
رو لوکال سرور درست هست و جواب می ده
اما همون تلفن رو به سرور راه دور که متصل می کنم جواب نمی ده
nat رو هم فعال کردم اما کاری از پیش نبرد

[M_Akhavan]

با سلام
با توجه به سیاست های شرکت سیسکو و مسائل امنیتی، رجیستر کردن تلفن های سیسکو از طریق بستر اینترنت و بر روی سرور ریموت نسبت به تلفن های دیگر پیچیده تر میباشد. به همین دلیل برای رجیستر کردن تلفن های سیسکو بر روی سرور ریموت، بهترین کار استفاده از site-to-site VPN میباشد. شما میتوانید بین دو سایت خود ارتباط VPN برقرار کرده و پس از اطمینان از دسترسی تلفن به سرور اقدام به رجیستر کردن تلفن به صورت دستی نمایید. در این حالت نیازی به فعال کردن NAT نمیباشد.