ورود به حساب ثبت نام جدید فراموشی کلمه عبور
برای ورود به حساب کاربری خود، نام کاربری و کلمه عبورتان را در زیر وارد کرده و روی «ورود به سایت» کلیک کنید.





اگر فرم ثبت نام برای شما نمایش داده نمی‌شود، اینجا را کلیک کنید.









اگر فرم بازیابی کلمه عبور برای شما نمایش داده نمی‌شود، اینجا را کلیک کنید.





نمایش نتایج: از شماره 1 تا 3 از مجموع 3

موضوع: تعریف ivr

Hybrid View

  1. #1
    تاریخ عضویت
    Dec 2013
    ارسال ها
    11
    0
    m.r
    Junior Member

    تعریف ivr

    با سلام
    اگه امکتنش هست نحوه تغریف ivr در الستیکس به همراه پیش نیاز های قبل از آنرا توضیح دهید.
    با تشکر
  2. #2
    تاریخ عضویت
    Jul 2013
    ارسال ها
    161
    1
    Adminstrator
    یک نکته کلی در رابطه با کانفیگ کردن Elastix این است که همیشه از برگ به سمت ریشه حرکت نمایید. این بدان معناست که اگر شما در طراحی خود یک ترانک دارید که تماس های ورودی از آن باید به سمت یک IVR بروند و بعد در IVR گزینه هایی دارید که در نهایت به یک مقصد مثلاً یک داخلی ختم می شوند، شما باید از انتهایی ترین قسمت مثلاً داخلی ها شروع به ساختن کنید و بعد IVR و ... تا به ریشه اصلی یعنی ترانک برسید.
    پس شما در اولین قدم مقصد هایی که IVR شما قرار است به آنها منشعب شود را بسازید.
    هر IVR یک فایل صوتی نیاز دارد که آن را هم از طریق منوی System Recordings آپلود نمایید یا با استفاده از یک تلفن ضبط نمایید.
    در نهایت از منوی IVR گزینه Add IVR را انتخاب کنید.
    گزینه های اصلی انتخاب یک نام برای IVR، انتخاب فایل صوتی، تنظیم زمان Timeout و مشخص کردن مقصدها (Options) است.
  3. #3
    تاریخ عضویت
    Dec 2013
    ارسال ها
    11
    0
    m.r
    Junior Member
    با تشکر از راهنمایی خوبتون.
نمایش نتایج: از شماره 1 تا 3 از مجموع 3

مجوزهای ارسال و ویرایش

  • شما نمی توانید موضوع جدید ارسال کنید
  • شما نمی توانید به پست ها پاسخ دهید
  • شما نمی توانید فایل پیوست ضمیمه کنید
  • شما نمی توانید پست های خود را ویرایش کنید
  •