پرش و قطع شدن صدا در هنگام مکالمه

[مسعود]

سلام ، در هنگام صحبت کردن با تلفن آنالوگ که به مرکز گیت وی fx وصل می باشد و گیت وی fx هم که بوق آن از مرکز تلفن سانترال تامین می شود با مشکل پرش و قطع صدا مواجه هستیم . لطفا اگر میشود دلیل فنی این عیب را بازگو کنید. لازم به ذکر است پهنای باند اینترنت هم 3مگ میباشد. با تشکر

[kava_expert]

سلام
لطفا سوال خود را در بخش مربوط به خود عنوان نمایید تا سریعتر به آن پاسخ داده شود
برند گیت وی چیست؟
پست خود را در بخش آن گیت وی قرار دهید

[مسعود]

گیت وی من IPEX است و و کدک آن pcm می باشدو سوال خود را در چه بخشی مطرح نمایم. اگر در مورد ای مشکل راهنماییم کنید ممنون می شوم.

[behrooz]

ipex ؟؟؟؟؟؟؟
این دیگه چه گیت وی ای هستش؟؟؟؟
برند جدیده؟
من تا حالا نشنیدم

برای تماس به بیرون از خود گیت وی بیرون میره یا اینکه از طریق الستیکس؟ میخوام بدونم که پورت o هم داره و اگه داره خط شهریت به اون وصله؟

[مسعود]

با سلام
Ipex محصول کشور تایوان هست برای تماس با بیرون از گیت وی عبور میکند و از مرکز سانترال به گیت وی خط داخلی وصل شده است و پورت 0 داره ولی خط شهری به اون وصل نیست. به نظر شما مشکل از اینترنت یا کدک الستیکس و یا اینکه تلفن ها همه آنالوگ هستند نمی باشد.؟؟ با تشکر از کمکی که میکنید.

[مسعود]

وقتی که با تلفن ip صحبت میکنیم صدا بهتره ولی زمانی که با تلفن آنالوگ که به گیت وی fxs وصل می باشد صحبت میکنیم صدا پرش و قطعی دارد.

[kava_expert]

کدک های گیت وی رو بررسی کنید

[مسعود]

ممنون از راهنماییتون. کدک را تغییر دادم نسبتا صدا خوب شد ولی چرا گیت وی را باید همیشه بعد از یک یا دو هفته ارتباط برقرار نمیکنه و حتما باید ریست یا خاموش روشن کنیم. ؟ این دلیل خاصی دارد؟ متشکرم از کمکی که میکنید.

[kava_expert]

سلام
نباید اینطور باشه
ولی احتمالا گیت وی تون هنگ میکنه
تعداد تماسهای همزمانتون خیلی بیشتر از پورتهای گیت ویه؟؟
احتمال اینکه پورت شبکه اش هنگ کنه هم هست
این جور مواقع پینگش کنید
و یا لاگ سرور ویپ رو بررسی کنید ببینید گیت وی چه جوابی میده