پخش پیغام های داخلی الستیکس

[sirous]

سلام
یک صف ایجاد کردم و تنظیم پخش پیغام موقیعت نوبت هم فعال شده است اما پیغام ناقص پخش می گردد منظور من این است که پیغام چندمین نفر در صف انتظار پخش نمی گردد و پیغام از تشکر از صبوری شما پخش می شود و بعد موزیک انتظار پخش می گردد و دوباره داخل یک لوپ به همین شکل کار می کنه
چه کار باید کرد ؟

[mhsaleh]

در صورتی که مقدار announce-position را در فایل queue.conf برای صف مورد نظر خود برابر yes قرار داده باشید هر چند وقت یکبار که مقدار آن توسط پارامتر announce-frequency مشخص می گردد، موقعیت تماس گیرنده در صف به وی اعلام می شود.
در صورتی که پیام های شما ناقص پخش می شوند علت آن موارد متعددی است که برای بررسی آن باید به لاگ Asterisk مراجعه نمایید. ممکن است فایل های صوتی مورد نیاز موجود نباشند و یا با فرمتی که Asterisk قادر به خواندن آن است ضبط نشده باشند.