VOIP مخفف عبارت Voice over Internet Protocol است.این تکنولوژی سرویس جدیدی را ارائه می دهد که با بهره گیری از اینترنت اطلاعات صوتی را منتقل می نماید.در مقابل شبکه های تلفنی مرسوم (PSTN) که بستر آنها مدارهای سوئیچ شونده است VOIP از شبکه مبتنی بر بسته های سوئیچ شونده استفاده می کند. شبکه های تلفنی مرسوم در طی دوران طولانی خود در اکثر مناطق جهان گسترده شده اند.

مزایای VoIP

فناوری VoIP دارای مزایای متعددی است که به برخی از آنها اشاره می کنیم:

· صرفه اقتصادی. هزینه مکالمات VOIP یک دوم تا یک سوم هزینه مکالمات عادی است، صرفه اقتصادی باعث شده است VOIP همچنان جذابیت خود را حفظ کند.

· سودآوری برای ISP ها. هرچه تعداد کاربران VOIP بیشتر شود ترافیک شبکه و به نسبت درآمد ISP ها افزوده می شود.

· ایجاد زمینه ای برای حرکت به سوی نسل بعدی شبکه های IP(شبکه های NGN).

عناصر کلیدی تکنولوژیVoIP

· تلفن های VoIP، کنسول ها و وسایل دیگری که برای آغاز و دریافت مکالمه استفاده می شوند.

· سرور های پردازش مکالمه یا PBXکه برای مدیریت تمام اتصالات کنترلی VoIP به کار می روند.

· گیت وی های صوتی که به منظور برقراری ارتباط بین شبکه های PSTN و IP به کار میرود.

· شبکه های IPکه بار صوتی را منتقل می کنند.