گزارش گیری از تماس ها

اهمیت آنالیز دقیق آمار تماس ها، VoIP چه کمکی در این زمینه به ما می کند؟

اهمیت آنالیز دقیق آمار تماس ها، VoIP چه کمکی در این زمینه به ما می کند؟

سیستم تلفنی ویپ، انتخاب تمامی بیزینس های بزرگ برای برقراری ارتباطات صوتی است. دلایل خوبی نیز برای این انتخاب وجود دارد که در گذشته بسیار به آن پرداخته ایم. یکی از مزیت های VoIP نسبت به سیستم تلفنی سنتی، این است که در سیستم های تلفنی مبتنی بر ویپ، دسترسی به اطلاعات تماس ها و […]
سه شاخص اصلی برای بررسی در گزارش تماس های VoIP

سه شاخص اصلی برای بررسی در گزارش تماس های VoIP

برای استارتاپ ها یا بیزینس های کوچک پیگیری دیتا یکی از مهم ترین و حیاتی ترین اعمالی است که باید انجام پذیرد. اطلاعاتی که از آمار تماس ها به دست می آید به مدیران این امکان را می دهد تا تشخیص بدهند که گاهی مشکل کار کجاست و چگونه می توانند آن را حل کنند. […]
کاربرد های ویپ در شرکت های کوچک به چه صورت است؟

کاربرد های ویپ در شرکت های کوچک به چه صورت است؟

 در شرکت های کوچک که تعداد کارکنان کمتر از ۲۰ نفر می باشد نیز استفاده از ویپ سودمندی های بسیاری می تواند داشته باشد. یکی از این منافع کاهش هزینه های تماس های تلفنی می باشد. شرکتی را در نظر بگیرید که ۱۰ خط تلفن دارد و هزینه های تماس های بیرونی شرکت روی هر […]