شرکت دیجیوم، گیت وی های جدید خود را به بازار ارایه می کند. دیجیوم تا کنون در حدود ۵ میلیون کارت تلفنی آنالوگ و دیجیتال در سرتا سر دنیا به فروش رسانده است. هم اکنون گیت وی های stand alone شرکت دیجیوم یکی دیگر از گزینه هایی است که کاربران VoIP میتوانند انتخاب کنند.
نرم افزار این گیت وی ها مبتنی بر استریسک بوده و با واسط گرافیکی ساده ای که دارد کار setup و config گیت وی را راحت کرده است.توان بالای DSP این محصولات پردازش صوت را به خوبی و با کیفیت بالا انجام می دهد.
در هفته اخیر شرکت دیجیوم محصول جدید خودش رو در نمایشگاه ITExpo در Miami به نمایش گذاشت.
برقراری ارتباط صوتی و تصویری بین دو یا چند نقطه که تحت وب باشد وب کنفرانس گفته می شود. در این نوع ارتباط سرور تلفنی وظیفه مدیریت و برقراری تماس ها و کنفرانس را به عهده دارد. یکی از ماژول هایی که می توانید در سرور های تلفنی الاستیکس نصب کنید ماژول Web Conf هست. یکی از مزایای استفاده از این ماژول این است که کاربران در هر نقطه ای که باشند بدون نیاز به نصب نرم افزار خاصی می توانند از سرویس وب کنفرانس استفاده کنند.
روشهای upgrade کردن IP04
برای upgrade کردن این دستگاهها از سه روش زیر میتوان استفاده کرد :
۱- از طریق URL
2- از طریق Tftp Server
3- از طریق Console Cable (RS232)
در ادامه این پست با این روش ها آشنا خواهید شد .
امنیت !! در ابتدای کار فقط می خوای سیستم راه بیفته و کار کنه . بالا بردن امنیت که هیچی حتی خیلی از اصول ابتدایی هم در این زمینه فراموش میشه . مدتی هست که تمرکز بیشتری در این زمینه کردم . سناریو ها ، برنامه ها و مکانیزم های مختلف برای بالابردن امنیت و تست آن را چک می کنم . در دروه آموزشی قبلی Asterisk که داشتم یک از دانشجوها سوالی در زمینه plaintext بودن کلمه عبور ها در فایل های تنظیم استریسک کرد . برام خیلی جالب بود که بدونم آیا روشی برای رمزنگاری رشته ها ، فرضا برای ذخیره کلمه های عبور در دیتابیس Astdb یا دیستابیس های خارجی بدون استفاده از AGI Programming وجود دارد ؟ تا اینکه به پست leif madsen یکی از نویسنده های Asterisk The Future of Telephony در بلاگش برخوردم . دو تابع پرکاربرد برای رمزنگاری AES بر پایه Base64 encoding که به راحتی در Dialplan استریسک قابل استفاده است : AES_DECRYPT و AES_ENCRYPT
(ادامه مطلب…)
سومین دوره آموزشی Asterisk مقدماتی ( Asterisk Fast Start ) و پیشرفته ( Asterisk Advanced ) در دوره ۲ و ۴ روزه در آزمایشگاه شبکه و مرکز تماس شرکت کاوا ارتباطات هوشمند برگزار شد .
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد دوره های آموزشی و زمانبدی کلاس های آینده با شماره تلفن های ۸۸۲۰۹۲۲۰ ، ۸۸۲۰۹۲۲۱، ۲۶۲۱۴۱۰۵ الی ۷ تماس حاصل فرمایید .
تنظیمات مربوط به نوع و میزان پخش آهنگ در تلفن های پلی کام
یکی از PBX هایی که در مراکز دولتی و خصوصی ایران در چند سال گذشته بسیار مورد استفاده قرار گرفته ، مراکز تماس برند Panasonic هستند . یکی از ضعف های این مراکز ، قابلیت محدود ارتباطی این دستگاه ها با یکدیگر ، هزینه زیاد این نوع ارتباطات با کارت های خود این دستگاه و محدودیت Slot برای تماس های بالا است . شرکت کاوا ارتباطات هوشمند با توجه به تجربه خود در زمینه پیاده سازی مراکز تماس مختلف و ارتباط آنها با مراکز تلفن سنتی ، از راه حل های نوین با هزینه کمتر برای انتقال تماس های این نوع مراکز از جمله Pansonic ، Ericsson ، Mitel و … بهره می برد .
همچنین قابلیت ارتباط PBX های پاناسونیک با بهره گیری از کارت های E1 شرکت Digium با مرکز تلفنی کدباز Asterisk و هم خانواده های آن از جمله Elastix ، TrixBox ، AsteriskNow ، Freeswitch و … قابل ارائه می باشد و قابلیت برقراری یک ارتباط یکپارچه بین شبکه تلفنی مبتنی بر IP و مراکز تلفن سنتی که قبلا در سازمان پیاده سازی شده است فراهم می باشد .
تلفن های آی پی سیسکو در مراکز تماس مبتنی بر استریسک
( تبدیل firmware گوشی های آی پی سیسکو به SIP )
کارایی و کیفیت تجهیزات برند سیسکو در کنار سیستم کد باز Asterisk یا هم خانواده های آن با قابلیت گسترش باورنکردنی آنها ، راه حلی است که این روزها در پروژه های متعددی با آن برخوردم .
تلفن های آی پی Cisco نیز بدون شک از کیفیت بالایی برخورداند ولی با توجه به اینکه پروتکل پیش فرض آنها SCCP است که برای ارتباط با CUCM سیسکو طراحی شده است برای برقراری ارتباط بدون دردسر این گوشی ها بهتر است firmware این گوشی را به SIP تغییر دهیم تا علاوه بر ثبت آسان بتوانیم از کلیه امکانات این گوشی در مرکز تماس های مبتنی بر استریسک بهره ببریم .
در این پست نجوه فلش کردن گوشی سیسکو مدل ۷۹۱۱ را بررسی خواهیم کرد که از روند مشابه برای فلش کردن دیگر مدل ها نیز استفاده می شود .
بسیاری از شرکت های به نسبت کوچک با تعداد اعضای حدودا بین ۵ تا ۵۰ کاربر با آشنا شدن با امکانات مرکز تلفن های تحت IP به بکارگیری این نوع مراکز تماس علاقه مند شده و حتی می توان گفت آنرا نوعی نیاز در شرکت خود می بینند . امکاناتی نظیر سیستم IVR ( منوهای صوتی که حتما در تماس با شرکت ها برای متصل شدن به بخش های مختلف شنیده اید . ) سیستم Voicemail و Voicemail to email ( با در دسترس نبودن یک داخلی می توانید برای آن پیام گذاشته و این پیام به شما email شود . سیستم Digital Fax و Fax to email و email to fax ( امکان دریافت fax بدون نیاز به دستگاه فیزیکی fax و به صورت pdf و ارسال این pdf به ایمیل تعریف شده برای سیستم ) سیستم شنود آنلاین و همچنین ضبط مکالمات ( برای بررسی میزان رضایت مندی مشتری ) و …
اما شاید هزینه پیاده سازی این نوع سیستم ها مدیران این شرکت ها را از پیاده سازی آنها منصرف گرداند . راه حل های متفاوتی برای این نوع سازمان ها که تعداد کاربران کمی دارند وجود دارد . سیستم های مرکز تلفنی تحت IP که به صورت خاص منظوره برای این نوع سازمان ها طراحی گردیده اند تا به مدیران امکان انتخاب یک سیستم تلفنی با امکانات باور نکردنی و هزینه های قایل قبول را بدهند . یکی از کاملترین و انعطاف پذیر ترین این نوع سیستم ها ، دستگاه های IP0X شرکت ATCOM است . این دستگاه ها با بهره گیری از قابلیت های خارق العاده سیستم کدباز Asterisk که به بر روی این دستگاه ها تعبیه شده اند آنها را به عنوان انتخابی خوب در پیاده سازی های کوچک معرفی می کند .X در IP0X معرف تعداد پورت های FXO یا FXS است . به عنوان مثال IP02 دارای دو پورت FXO یا FXS و IP08 دارای ۸ پورت FXO یا FXS است . سیستم یکپارچه IP0X که عملیات SIP/IAX Proxy و NAT در آن تعبیه شده است با محیط گرافیکی تحت وب پیکربندی ، به کاربران مبتدی نیز این امکان را می دهد تا با دانش جزئی از VOIP یک سیستم تلفنی حرفه های و یکپارچه را در شبکه خود پیاده سازی کنند .
