Tag: ATCOM

روشهای upgrade کردن IP04

روشهای upgrade کردن IP04

برای upgrade کردن این دستگاهها از سه روش زیر میتوان استفاده کرد :

۱-      از طریق URL

۲-      از طریق Tftp Server

۳-      از طریق Console Cable (RS232)

در ادامه این پست با این روش ها آشنا خواهید شد .

(continue reading…)


مراکز تلفن IP برای دفاتر کوچک و متوسط – IP0X های ATCOM

بسیاری از شرکت های به نسبت کوچک با تعداد اعضای حدودا بین ۵ تا ۵۰ کاربر با آشنا شدن با امکانات مرکز تلفن های تحت IP به بکارگیری این نوع مراکز تماس علاقه مند شده و حتی می توان گفت آنرا نوعی نیاز در شرکت خود می بینند . امکاناتی نظیر سیستم IVR ( منوهای صوتی که حتما در تماس با شرکت ها برای متصل شدن به بخش های مختلف شنیده اید . ) سیستم Voicemail  و Voicemail to email ( با در دسترس نبودن یک داخلی می توانید برای آن پیام گذاشته و این پیام به شما email شود . سیستم Digital Fax  و Fax to email  و email to fax ( امکان دریافت fax بدون نیاز به دستگاه فیزیکی fax و به صورت pdf و ارسال این pdf به ایمیل تعریف شده برای سیستم )  سیستم شنود آنلاین و همچنین ضبط مکالمات ( برای بررسی میزان رضایت مندی مشتری ) و …

اما شاید هزینه پیاده سازی این نوع سیستم ها مدیران این شرکت ها را از پیاده سازی آنها منصرف گرداند . راه حل های متفاوتی برای این نوع سازمان ها که تعداد کاربران کمی دارند وجود دارد . سیستم های مرکز تلفنی تحت IP که به صورت خاص منظوره برای این نوع سازمان ها طراحی گردیده اند تا به مدیران امکان انتخاب یک سیستم تلفنی با امکانات باور نکردنی و هزینه های قایل قبول را بدهند . یکی از کاملترین و انعطاف پذیر ترین این نوع سیستم ها ، دستگاه های IP0X شرکت ATCOM است . این دستگاه ها با بهره گیری از قابلیت های خارق العاده سیستم کدباز Asterisk که به بر روی این دستگاه ها تعبیه شده اند آنها را به عنوان انتخابی خوب در پیاده سازی های کوچک معرفی می کند .X در IP0X معرف تعداد پورت های FXO یا FXS است . به عنوان مثال IP02 دارای دو پورت FXO یا FXS و IP08 دارای ۸ پورت FXO یا FXS است . سیستم یکپارچه IP0X که عملیات SIP/IAX Proxy و NAT در آن تعبیه شده است با محیط گرافیکی تحت وب پیکربندی ، به کاربران مبتدی نیز این امکان را می دهد تا با دانش جزئی از VOIP یک سیستم تلفنی حرفه های و یکپارچه را در شبکه خود پیاده سازی کنند .

(continue reading…)


تمامی حقوق مادی این وبلاگ مربوط به شرکت کاوا ارتباطات هوشمند می باشد.
iDream theme by Templates Next | Powered by WordPress