در این وبلاگ سعی شده است آخرین اخبار ، تکنولوژی ها و راه حل ها که در پیاده سازی سیستم های تلفنی و مراکز تماس مبتنی بر آی پی کاربرد دارد مورد بررسی قرار گیرد . این وبلاگ توسط اعضای تیم VoIP و Call Center شرکت کاو ارتباطات هوشمند بروز می شود .