بخش اول: نگاهی اجمالی بر هدست های VOIP

همه ما تقریبا میدانیم که هدست چیست. طی سالهای گذشته به علت صرفهجویی در هزینهها تغییر آنچنانی در تکنولوژی هدست صورت نپذیرفته است.

اجازه دهید تا برخی از مزایای استفاده هدست را مرور کنید.

  • پیشگیری از دردها و ناراحتیهای عضلانی ناشی از در دست نگه داشتن گوشی تلفن
  • آزاد بودن دست برای انجام دادن کارهای دیگر
  • استفاده از هدستهای بیسیم به شما اجازه میدهد تا به راحتی در محیط کار و خانه حرکت نمایید.
  • افزایش فوقالعاده وضوح و بلندی صدا با استفاده از هدست.

هدستها را میتوان از برخی جنبه ها مورد بررسی و مقایسه قرار داد که به برخی اشاره میکنیم:

گوشیها
گوشی در هدست وظیفه رساندن صدای برگشتی در مکالمه شما را به عهده دارد.

میکروفون
وظیفه میکروفون ارسال صدای شما در حین مکالمه میباشد. میکروفونها دارای استانداردهای مختلفی هستند که برای مثال حذف کردن نویز یکی از این استانداردها میباشد. برخی دیگر از میکروفونها میتوانند شوکی را که شما به هنگام صدای بلند ایجاد میکنید را بگیرد.

سیم اتصال
سیم هدست به شما کمک میکند تا به وسیلهای که میخواهید متصل گردید. در سیستم تلفنی VOIP عموما از هدستها برای اتصال به کامپیوتر شخصی، لپ تاپ، تبلت و گوشی موبایل استفاده میشود که البته به دلیل استفاده از soft phone (یا همان تلفن نرم افزاری) میباشد. برای گوشیهای تلفن نیز از هدست استفاده میشود. با توجه به نوع وسیلهای که هدست به آن متصل میگردد نوع اتصال میتواند متفاوت باشد گاهی اوقات درگاهی که سیم هدست به آن وصل میشود ممکن است RJ9, 2.5m, 3.5m,… باشد.

هرکدام از جوانبی که بیان شد مهم هستند زیرا میتوانند شکل، کیفیت و توانایی هدست را تعیین کنند و تاثیر به سزایی در انتخاب شما داشته باشند.

اشکال مختلف گوشیهای هدست
هدستهایی با گوشی مونو یا به اصطلاح تک گوشی که در یک طرف هدست (چپ یا راست) قرار دارند.
هدستهایی با دو گوشی که هم در سمت چپ و هم در سمت راست هدست وجود دارد.

اشکال مختلف میکروفون
میکروفونهایی که هیچ ممانعتی از ایجاد نویز در صدا نمیکنند.
میکروفونهایی که نویز را حذف میکنند.

اشکال مختلف اتصال هدست (جک هدست) که عمدتا به ۵ دسته تقسیم میشوند

  • Rj9
  • ۲٫۵m
  • ۳٫۵m
  • USB
  • Wireless

 

اشکال مختلف استفاده از هدست
نصب روی گوشی (مثل هندزفری موبایل)
نصب روی سر
قابل تبدیل که میتوانند در یکی از دو نوع بالا مورد استفاده قرار گیرد.

سوال و جوابهای متناوب در مورد هدستها
قبل از انتخاب و خرید هدست، بهتر است کمی بیشتر اطلاعات کسب کنید. یکی از بهترین راههای فراگیری مطالب یادگرفتن و فهمیدن مطالب از سوی کسانی است که خود این جریان را سپری کردهاند. شما میتوانید به سوال و جوابهای مشتریان و نگرانیهای اصلی آنان در بخش پایین توجه کنید:

هدستهایی با قابلیت نصب روی سر مناسب است یا نصب روی گوش؟
این اولویت توسط مشتری تعیین میگردد. برخی علاقه دارند که گوشی هدست را به خود گوش وصل کنند و برخی دوست دارند تا از فنرهای گردن غازی برای نصب هدست روی سر استفاده کنند. مهمترین مسئله راحتی خود مشتری است که یا از نوع سیمی (نصب روی سر) و یا بیسیم (نصب روی گوش) استفاده خواهد کرد.

وظیفه حذف کننده نویز چیست و چه مزیتی برای مشتری خواهد داشت؟
حذف کننده نویز تمامی نویزی که در زمان صحبت کردن ایجاد میشود را تشخیص میدهد و از کانال صدا عبور نمیدهد.

هدست سیمی بهتر است یا بدون سیم؟
بحث کلی عمدتا روی هزینه است. مطمئنا بیشتر مواقع یک هدست بیسیم بسیار راحتتر از هدست سیمی است ولی وقتی حداقل قیمت یک هدست سیمی ۱۸$ و حداقل قیمت یک هدست بیسیم ۶۵$ میباشد مسلما کمی دودلی در بهتر بودن به شما دست خواهد داد.

کدام تکنولوژی برای هدست بیسیم بهتر است؟
بلوتوث یا Dect؟ بلوتوث برد کمتری نسبت به دکت را تحت پوشش قرار میدهد. شما از هدستهای بلوتوث نه تنها در اداره بلکه برای دیگر موارد نیز میتوانید استفاده کنید و این درحالیست که هدستهای دکت حتما میبایست در کنار یک ایستگاه پایه اختصاصی کار کنند. ولی رنج پوششی دکت تقریبا ۱۰ برابر یک هدست بلوتوث میباشد.

هدستهای تک گوشی بهترند یا هدستهای دوگوشی؟
پاسخ این سوال به عوامل مختلفی وابسته است. برای مثال هدستهای تک گوشی بیشتر مناسب شرکتهایی است که نویز و آلودگی صدا کم باشد و میتواند به کاربر اجازه شنیدن صدای محیط را نیز ممکن سازد. قیمت هدستهای دوگوشی هم کمی بیشتر از هدستهای تک گوشی است.

بخش دوم: چگونه یک هدست انتخاب کنید.

بهتر است در ابتدا به سوالهای زیر پاسخ دهید:

شما تمایل دارید از یک یا دو گوشی روی هدست استفاده کنید؟
میزان نویز و آلودگی صوتی محیط شما به چه اندازهای است؟ این سوال میتواند در نوع انتخاب هدست به شما کمک کند تا در صورت نیاز از (Noise cancellation) استفاده کنید.

آیا شما در محل کار خود ثابت هستید یا نیاز دارید تا حرکت کنید؟

جواب این سوال به شما در انتخاب هدست بیسیم و یا سیمی کمک خواهد کرد. شما هدست خود را به چه دستگاهی متصل خواهید کرد؟ این سوال میتواند به شما در انتخاب جک مناسب برای هدست راهنمایی کند. هنگام خرید حتما از سازگاری پورت هدست و جک هدست خریداری شده اطمینان یابید. برخی از جکهای Rj9 نیز به لحاظ سیمبندی با هم اختلاف دارند و ممکن است یک هدست جک Rj9 روی یک گوشی تلفن به خوبی کار کند و روی گوشیهای دیگر به درستی عمل ننماید.

بخش سوم : معرفی هدست های شرکت کاوا ارتباطات هوشمند

در ادامه با هدست های پیشنهادی شرکت کاوا ارتباطات هوشمند آشنا می شوید
ویژگی ها و مزایای هدست VT1000 OMNI


  • طراحی آلومینیومی منحصر بفرد و بسیار مقاوم
  • طراحی فوق العاده برای استفاده آسان و راحت
  • محصولی است متفاوت با بالاترین کیفیت و کارایی
  • کشف آکوستیک صدا برا مراقبت از شنوایی کاربر
  • کابل رابط RJ09 یا ۲ xDC3.5 یا ۲٫۵ یا USB جهت اتصال به انواع تلفن های آنالوگ، تلفن های IP و کامپیوتر
    بر حسب نیاز
  • امکان اتصال به کابل رابط Volume Adjustment و MIC Mute جهت قطع صدا و کنترل میزان صدا (Optional)
  • میکروفون تقویت شده با قابلیت حذف نویز تا ۷۵% در مدل VT1000 NC

ویژگی ها و مزایای هدست VT2000 NC

  • طراحی آلومینیومی منحصر بفرد و بسیار مقاوم
  • طراحی فوق العاده برای استفاده آسان و راحت
  • محصولی است متفاوت با بالاترین کیفیت و کارایی
  • سیم میکروفن با انعطاف پذیری فوق العاده
  • کشف آکوستیک صدا برا مراقبت از شنوایی کاربر
  • واشر پلاستیکی برای پایداری و دوام بالا
  • کابل رابط RJ09 یا ۲ xDC3.5 یا ۲٫۵ یا USB جهت اتصال به انواع تلفن های آنالوگ، تلفن های IP و کامپیوتر
  • کابل رابط Volume Adjustment و MIC Mute جهت قطع صدا و کنترل میزان صدا
  • امکان چرخش گوشی تا ۳۳۰ درجه
  • میکروفون تقویت شده با قابلیت حذف نویز تا ۸۰%

ویژگی ها و مزایای هدست VT3000 ST

  • واشر پلاستیکی برای پایداری و دوام بالا
  • طراحی فوق العاده برای استفاده آسان و راحت
  • پشتیبانی صدای باند پهن جهت ارائه بهترین کیفیت شنیداری در مکالمه
  • سیم میکروفن با انعطاف پذیری و قابلیت چرخش سریع
  • کشف آکوستیک صدا برا مراقبت از شنوایی کاربر
  • استفاده از بالشتک تیوبی برای افزایش وضوح صدا
  • امکان استفاده از کابل رابط RJ09 یا ۲ xDC3.5 یا ۲٫۵ یا USB جهت اتصال به انواع تلفن های آنالوگ ، تلفن های IP و کامپیوتر
  • امکان استفاده از کابل رابط Volume Adjustment و MIC Mute جهت قطع و کنترل میزان صدا
  • امکان چرخش گوشی تا ۳۳۰ درجه
  • با قابلیت QLTM) Quick Link)
  • میکروفون تقویت شده با قابلیت حذف نویز تا ۸۰%
  • با امکان افزودن گوشی دوم

ویژگی ها و مزایای هدست VT5000 SST

  • استفاده از کنترلر AGC برای میکروفن به منظور سازگاری با سیستم های مختلف صوتی
  • تزئین شده با آینه آبکاری شده به وسیله تکنولوژی نانو
  • پشتیبانی صدای باند پهن جهت ارائه بهترین کیفیت شنیداری در مکالمه
  • با قابلیت چرخش ۳۶۰ درجه میکروفن
  • کشف آکوستیک صدا برا مراقبت از شنوایی کاربر
  • قطع صدای میکروفن با چرخش ۹۰ درجه به سمت بالا
  • مکان استفاده از کابل رابط RJ09 یا ۲ xDC3.5 یا ۲٫۵ یا USB جهت اتصال به انواع تلفن های آنالوگ ، تلفن های IP و کامپیوتر
  • امکان استفاده از کابل رابط Volume Adjustment و MIC Mute جهت قطع و کنترل میزان صدا
  • مناسب برای محیط ارتباطات یکپارچه (UC)
  • با قابلیت QLTM) Quick Link)


ویژگی ها و مزایای هدست VT5000 UNC

  • استفاده از کنترلر AGC برای میکروفن به منظور سازگاری با سیستم های مختلف صوتی
  • تزئین شده با آینه آبکاری شده به وسیله تکنولوژی نانو
  • میکروفون تقویت شده با قابلیت حذف نویز تا ۹۰%
  • با قابلیت چرخش ۳۶۰ درجه میکروفن
  • کشف آکوستیک صدا برا مراقبت از شنوایی کاربر
  • قطع صدای میکروفن با چرخش ۹۰ درجه به سمت بالا
  • امکان استفاده از کابل رابط RJ09 یا ۲ xDC3.5 یا ۲٫۵ یا USB جهت اتصال به انواع تلفن های آنالوگ، تلفن های IPو کامپیوتر
  • امکان استفاده از کابل رابط Volume Adjustment و MIC Mute جهت قطع و کنترل میزان صدا
  • مناسب برای محیط ارتباطات یکپارچه (UC)
  • با قابلیت QLTM) Quick Link)


ویژگی ها و مزایای هدست VT6000 UNC

  • استفاده از کنترلر AGC برای میکروفن به منظور سازگاری با سیستم های مختلف صوتی
  • فرکانس صوتی باند پهن برای صدای طبیعی تر
  • میکروفون تقویت شده با قابلیت حذف نویز تا ۹۰%
  • با قابلیت چرخش ۳۶۰ درجه میکروفن
  • کشف آکوستیک صدا برای مراقبت از شنوایی کاربر
  • قطع صدای میکروفن با چرخش ۹۰ درجه به سمت بالا
  • امکان استفاده از کابل رابط RJ09 یا ۲ xDC3.5 یا ۲٫۵ یا USB جهت اتصال به انواع تلفن های آنالوگ ، تلفن های IP و کامپیوتر
  • امکان استفاده از کابل رابط Volume Adjustment و MIC Mute جهت قطع و کنترل میزان صدا
  • مناسب برای محیط ارتباطات یکپارچه (UC)
  • با قابلیت QLTM) Quick Link)
  • هدبند پهن برا ی راحتی بیشتر کاربر

ویژگی ها و مزایای هدستDou
VT6000 UNC

  • استفاده از کنترلر AGC برای میکروفن به منظور سازگاری با سیستم های مختلف صوتی
  • فرکانس صوتی باند پهن برای صدای طبیعی تر
  • میکروفون تقویت شده با قابلیت حذف نویز تا ۹۰%
  • با قابلیت چرخش ۳۶۰ درجه میکروفن
  • کشف آکوستیک صدا برای مراقبت از شنوایی کاربر
  • قطع صدای میکروفن با چرخش ۹۰ درجه به سمت بالا
  • امکان استفاده از کابل رابط RJ09 یا ۲ xDC3.5 یا ۲٫۵ یا USB جهت اتصال به انواع تلفن های آنالوگ ، تلفن های IP و کامپیوتر
  • امکان استفاده از کابل رابط Volume Adjustment و MIC Mute جهت قطع و کنترل میزان صدا
  • مناسب برای محیط ارتباطات یکپارچه (UC)
  • با قابلیت QLTM) Quick Link)
  • هدبند پهن برا ی راحتی بیشتر کاربر
  • دارای دو گوشی برای محیط های شلوغ و پر سرو صدا


ویژگی و مزایای هدست بی سیم دکت مدل VT9000DECT

  • سهولت در استفاده به منظور جابه جایی راحت تر
  • کیفیت صوتی عالی برای صحبت کردن
  • امکان مکالمه تا ۶ ساعت بدون نیاز به شارژ
  • امکان استفاده در حالت آماده به مدت ۳۶ ساعت بدون نیاز به شارژ
  • امکان شارژ باتری در کمتر از ۳ ساعت
  • پاسخگویی تا فاصله۳۰ متر از پایه
  • دارای کنترل میزان صدا از روی هدست
  • دارای کنترل قطع و وصل کردن صدا روی هدست
  • امکان اتصال به هر گوشی تلفن استاندارد
  • میکروفون تقویت شده با قابلیت حذف نویز تا ۹۰%


ویژگی و مزایای هدست بی سیم بلوتوث مدل VT9500BT

  • سهولت در استفاده به منظور جابه جایی راحت تر
  • کیفیت صوتی عالی برای صحبت کردن
  • امکان مکالمه تا ۲۱ ساعت بدون نیاز به شارژ
  • امکان استفاده در حالت آماده به مدت ۵۰۰ ساعت بدون نیاز به شارژ
  • امکان شارژ باتری در کمتر از ۳ ساعت
  • پاسخگویی تا فاصله۱۰ متر از پایه
  • دارای کنترل میزان صدا از روی هدست
  • دارای کنترل قطع و وصل کردن صدا روی هدست
  • امکان اتصال به هر گوشی تلفن استاندارد
  • میکروفون تقویت شده با قابلیت حذف نویز تا ۹۰%